Impact du coronavirus sur les réservations :
L’impact du Coronavirus est désormais ressenti dans tous les secteurs de l'économie et particulièrement les entreprises du secteur touristique. Les campings sont donc également impactés.
Suite aux annonces gouvernementales, nous n'avons pas de date officielle pour l'ouverture de Camping
Si vous aviez réservé un séjour dans notre camping durant la fermeture suite au covid-19 et que vous souhaitez déplacer votre séjour, l'acompte que nous avons encaissé reste valide, si vous souhaitez rallonger ou raccourcir le reste du solde sera calculé en fonction.
Dans cette difficile période nous essayons de trouver au mieux des solutions, en effet l'assurance annulation que nous proposons nous a informé qu'elle ne prend pas en charge à notre grande surprise les remboursements dus à l'épidémie :
"Nous ne pouvons intervenir lorsque vos demandes de garanties ou de prestations sont la conséquence de dommages résultants : des épidémies"
Si vous ne souhaitez pas un report de votre séjour, que vous avez souscrit à l'assurance annulation et que vous souhaitez un remboursement cette possibilité s'offre à vous :
"Dans l’hypothèse d’un refus de report, d’une modification de la réservation ou d’un avoir, nous pouvons intervenir en remboursement du séjour pour les montants réglés par les réservataires, après application d’une franchise de 15 €uros."
En conclusion, pour faire face au mieux au COVID-19 et aux annulations qui en découlent nous vous proposons un report de votre séjour à une date ultérieure. Cette date peut être variable, un séjour plus long ou plus court, dans ce cas l'acompte encaissé reste valide et un calcul du nouveau solde restera un définir.
Nous restons à votre disponibilité pour plus d'informations au 05.65.60.00.27 ou par mail contact@camping2rivieresmillau.fr